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energía eléctrica
Enelar responde inquietudes de usuarios sobre facturación y consumo de energía
Enelar realizó una mesa de diálogo con líderes comunitarios de Arauca para atender inquietudes relacionadas con la facturación, la financiación de deudas y la prestación del servicio eléctrico. Durante el encuentro también explicó la Resolución CREG 101 120 de 2026, que establece incentivos por ahorro de energía y cobros por determinados consumos superiores a la meta individual.
Más de 72.000 usuarios de Enelar lograron reducir su consumo de energía
Enelar presentó los resultados del programa de ahorro energético en Arauca. De 99.500 usuarios incluidos, 72.000 redujeron su consumo, 13.000 superaron la meta establecida y 14.100 mantuvieron sus niveles habituales. La empresa explicó los cobros adicionales, las excepciones por condiciones médicas y las recomendaciones para la temporada navideña.
Enelar realizó jornadas en comunidades de Arauca y Saravena
La Empresa de Energía de Arauca (Enelar) realizó jornadas de atención comercial simultáneas en Arauca y Saravena, facilitando a los usuarios de varios barrios y sectores la orientación y gestión de trámites relacionados con el servicio de energía eléctrica.
Enelar explica cómo conectar proyectos de autogeneración en Arauca
La Empresa de Energía de Arauca, Enelar, mantiene disponible en su página web información dirigida a los usuarios interesados en desarrollar proyectos como Autogeneradores a Pequeña Escala (AGPE) o Generadores Distribuidos (GD) en el departamento de Arauca.
A través del portal institucional, los ciudadanos pueden consultar la normativa aplicable, los conceptos asociados a cada modalidad, los requisitos técnicos, la documentación necesaria y el procedimiento para solicitar la conexión de sistemas de generación de energía a la red operada por la empresa.Un Autogenerador a Pequeña Escala es una persona natural o jurídica que produce energía principalmente para atender sus propias necesidades,...
¿Quiénes no tendrán cobros por consumo excesivo de energía? Conozca las excepciones
Enelar informó cuáles son los casos especiales que permiten excluir a determinados usuarios del programa de ahorro de energía. Las excepciones incluyen instituciones esenciales, personas que dependen de equipos eléctricos por razones médicas, servicios suspendidos y usuarios autogeneradores.
Estos son los canales habilitados para el pago de la factura de Enelar
ENELAR informó que los usuarios pueden pagar la factura de energía mediante su portal web, recaudadoras autorizadas, puntos Efecty y el Banco Agrario de Colombia.
ENELAR anuncia aplicación del programa nacional de ahorro de energía
ENELAR informó sobre el programa nacional de incentivos al ahorro de energía establecido por la CREG desde el 1 de septiembre de 2026. La medida fija metas individuales de consumo, contempla incentivos para quienes reduzcan su demanda y cobros adicionales cuando se supere el 110 % de la meta.
Cerca de 2.690 postes requieren ser reemplazados, según informe de Enelar
La Empresa de Energía de Arauca, Enelar, informó que más de 2.690 postes en el departamento necesitan reemplazo urgente. Durante su intervención en la Asamblea Departamental, la entidad también presentó detalles sobre el estado de transformadores, redes eléctricas y las acciones de mantenimiento para garantizar el servicio.
Enelar impulsa los medios virtuales para el pago oportuno del servicio de energía
La Empresa de Energía del Llano (Enelar) impulsa el uso de su portal web como canal de pago digital. La plataforma permite realizar pagos de forma sencilla desde dispositivos móviles, con opciones para usuarios con cartera pendiente mediante el pago mínimo. El servicio está disponible para todos los tipos de usuarios.
ENELAR avanza en la legalización del servicio de energía en el municipio de Saravena
La Empresa de Energía de Arauca, ENELAR ESP, manifestó a través de un comunicado que continúa avanzando en su compromiso por garantizar un servicio eléctrico seguro, formal y con respaldo legal en todo el departamento. En esta oportunidad, la entidad desarrolló una jornada de socialización en el barrio El Paraíso del municipio de Saravena, donde se dio inicio al proceso de legalización de aproximadamente 400 usuarios.
Durante la actividad, los habitantes recibieron información detallada sobre los beneficios de la legalización del servicio, entre ellos la conexión a una red formal que cumple con las normas técnicas y de seguridad eléctrica....
