ahorro de energía

Enelar realizó una mesa de diálogo con líderes comunitarios de Arauca para atender inquietudes relacionadas con la facturación, la financiación de deudas y la prestación del servicio eléctrico. Durante el encuentro también explicó la Resolución CREG 101 120 de 2026, que establece incentivos por ahorro de energía y cobros por determinados consumos superiores a la meta individual.

Enelar presentó los resultados del programa de ahorro energético en Arauca. De 99.500 usuarios incluidos, 72.000 redujeron su consumo, 13.000 superaron la meta establecida y 14.100 mantuvieron sus niveles habituales. La empresa explicó los cobros adicionales, las excepciones por condiciones médicas y las recomendaciones para la temporada navideña.

Enelar informó cuáles son los casos especiales que permiten excluir a determinados usuarios del programa de ahorro de energía. Las excepciones incluyen instituciones esenciales, personas que dependen de equipos eléctricos por razones médicas, servicios suspendidos y usuarios autogeneradores.

Enelar desarrolló jornadas de atención comunitaria en sectores de Arauca como Villa María y El Bosque, donde los usuarios pudieron pagar facturas y realizar trámites. La empresa también continúa visitando instituciones educativas para fomentar hábitos de consumo responsable de energía.

El programa de ahorro de energía establecido por la CREG ya se encuentra en aplicación. Enelar explicó cómo se determina la meta individual de consumo para los usuarios de Arauca, qué ocurre cuando se supera el rango establecido, cómo se reconocen los ahorros y qué recomendaciones pueden seguir los hogares para controlar el uso de electricidad.

El Gobierno Nacional anunció nuevas medidas del Plan Energía YA para enfrentar los efectos de El Niño. La estrategia establece incentivos y cobros según el consumo de electricidad y contempla respaldo de generación térmica para proteger las reservas de los embalses durante 2026-2027.

ENELAR informó sobre el programa nacional de incentivos al ahorro de energía establecido por la CREG desde el 1 de septiembre de 2026. La medida fija metas individuales de consumo, contempla incentivos para quienes reduzcan su demanda y cobros adicionales cuando se supere el 110 % de la meta.

Enelar adelanta jornadas pedagógicas con estudiantes de Arauca para promover el uso racional de la energía. La empresa también informó que el servicio eléctrico permanece estable en los siete municipios tras las emergencias por lluvias y fuertes vientos.