La Empresa de Servicios Públicos de Pereira, Emserpa, anunció medidas para mejorar el recaudo de servicios públicos. Se habilitarán nuevos puntos de pago físicos, se fortalecerán canales digitales y se garantizará la atención a personas con movilidad reducida. Además, se reiteró que ningún funcionario está autorizado a recibir dinero fuera de las sedes oficiales.