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factura de energía
Más de 72.000 usuarios de Enelar lograron reducir su consumo de energía
Enelar presentó los resultados del programa de ahorro energético en Arauca. De 99.500 usuarios incluidos, 72.000 redujeron su consumo, 13.000 superaron la meta establecida y 14.100 mantuvieron sus niveles habituales. La empresa explicó los cobros adicionales, las excepciones por condiciones médicas y las recomendaciones para la temporada navideña.
¿Quiénes no tendrán cobros por consumo excesivo de energía? Conozca las excepciones
Enelar informó cuáles son los casos especiales que permiten excluir a determinados usuarios del programa de ahorro de energía. Las excepciones incluyen instituciones esenciales, personas que dependen de equipos eléctricos por razones médicas, servicios suspendidos y usuarios autogeneradores.
Programa de ahorro de energía ya rige en Arauca: Enelar explica cómo evitar cobros por mayor consumo
El programa de ahorro de energía establecido por la CREG ya se encuentra en aplicación. Enelar explicó cómo se determina la meta individual de consumo para los usuarios de Arauca, qué ocurre cuando se supera el rango establecido, cómo se reconocen los ahorros y qué recomendaciones pueden seguir los hogares para controlar el uso de electricidad.
Estos son los canales habilitados para el pago de la factura de Enelar
ENELAR informó que los usuarios pueden pagar la factura de energía mediante su portal web, recaudadoras autorizadas, puntos Efecty y el Banco Agrario de Colombia.