La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) informó que desde 2020 se han registrado 40.316 denuncias por suplantación de identidad ante la Delegatura para la Protección de Datos Personales. La entidad advirtió que el fenómeno mantiene una tendencia de crecimiento, especialmente en el sector de las telecomunicaciones, y lanzó una campaña para prevenir fraudes digitales.
Según las cifras divulgadas por la SIC, entre 2022 y mayo de 2026 fueron radicadas 13.983 reclamaciones por suplantación de identidad en SIC Facilita. De ese total, 11.365 casos correspondieron al sector de las telecomunicaciones, equivalente al 81%.
La entidad también reportó un aumento en las denuncias por fraudes vinculados con servicios de telecomunicaciones. Estas pasaron de 1.158 casos en 2022 a 1.822 en 2025, principalmente por situaciones relacionadas con contratación, facturación y suscripción de servicios. En total, entre 2022 y 2026, la SIC recibió 4.718 denuncias por estos hechos.
Arauca aumentó 12% sus ingresos distintos a regalías en 2025, según MinHacienda
La superintendencia señaló que la suplantación ocurre cuando terceros usan de manera indebida datos personales para adquirir productos o contratar servicios a nombre de otra persona. Esta situación puede generar cobros no reconocidos, reportes negativos en centrales de riesgo, afectaciones reputacionales y dificultades para acceder a bienes o servicios.
Frente a este panorama, la SIC puso en marcha la campaña “No entregues la llave de tu identidad”, con la que busca orientar a la ciudadanía para identificar señales de fraude, evitar la entrega de información personal y conocer las rutas institucionales de atención.
Entre las recomendaciones entregadas por la entidad están desconfiar de mensajes o llamadas que exijan actuar con urgencia, no compartir códigos de verificación, evitar enviar fotografías de documentos sin confirmar su uso y verificar la información únicamente a través de canales oficiales.
La SIC también recomendó revisar periódicamente el historial crediticio, reportar la pérdida de documentos o dispositivos y actuar de inmediato cuando se identifique una deuda, servicio o reporte que no sea reconocido. En esos casos, los ciudadanos pueden presentar denuncias ante la Fiscalía, reclamar ante la empresa involucrada o acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Como parte de sus acciones de vigilancia, la entidad indicó que desde 2023 ha impuesto multas por $2.390.372.596 a operadores de telecomunicaciones por incumplimientos relacionados con la verificación de identidad de los usuarios.
Discover more from Al Aire Noticias
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
