El Ministro anunció un estudio de nivel del servicio a todos los operadores del departamento de Arauca
El ministro TIC, Mauricio Lizcano, durante su intervención, luego de escuchar a las empresas de telefonía e internet; además de los gremios, anunció que se hará un estudio de nivel del servicio para ver qué está pasando con los operadores acerca del servicio
Así mismo, el Ministro Lizcano se le solicitó a Movistar la ampliación de la tecnología de antenas 2G por antenas 4G, que en algunos sectores como el corregimiento el Caracol, mantienen esa tecnología antigua.
“Voy a pedirle a Movistar que revisemos y me ayude que cuanto antes se haga el cambio de tecnologías de las antenas 2G por 4G; porque es una vergüenza tener que no existe sino es aquí”, dijo
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En cuanto al tema de Azteca, el Ministro les pidió solución ante las constantes fallas en el servicio de internet en la región o de lo contrario, se deberá iniciar una investigación con una apertura administrativa contra Azteca por los temas de prestación de servicio en la región.
“Si eso lleva a sanciones a Azteca, pues se impondrán las sanciones necesarias, pero Azteca tiene un compromiso con nosotros de cumplir el plan de fibra óptica y pues si no cumplen los tendremos que sancionar”, aseveró.
De solución a corto plazo, el Ministro Lizcano propuso el backup satelital que con inversión de gobierno y uno de los operadores. se pueda brindar conectividad como respaldo ante cualquier falla.
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