El Personero del municipio de Arauca, Alexander Rivera, expresó que el número de tutelas en salud recibidas este año han incrementado en comparación al año anterior. Por lo tanto, el servicio de salud ha empeorado.
El Ministerio Público representado por la Personería viene haciendo seguimiento constante a la EPS frente a problemáticas como transportes, alojamientos y acompañantes ya hasta la fecha ya son más de 65 acciones de tutela que se han atendido desde la Personería. Nueva EPS es la entidad que más estaría prestando el servicio de salud de forma ineficiente, vulnerando derechos a los usuarios.
“Lastimosamente las EPS no están cumpliendo como se debe cada uno de los servicios según lo establece la Ley. El Ministerio Público en compañía de la Defensoría del Pueblo y la Secretaría de Salud municipal, estamos realizando seguimiento constante a las EPS frente a las problemáticas como el tema de transporte, alojamiento y acompañante”, explicó.
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Así mismo, el Personero de Arauca indicó que la EPS con la que han tenido mayor número de casos por acciones de tutela ha sido la Nueva EPS, mientras que con Sanitas han logrado diligenciar ciertas dificultades para brindar una atención al paciente.
A pesar de que el municipio de Arauca es capital, aquí no se cuenta con el personal médico especializado para brindar la atención inmediata a los pacientes, es por ello que se requiere hacer su traslado hacia otros centros de salud de otras regiones. Es allí donde la EPS estaría vulnerando los derechos de estas personas pues no garantizan que sean trasladadas hasta allí.
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