La gerente de la empresa Ecoara, Rosa María Bernal, advirtió sobre un incremento en la tarifa de aseo que se estaría cobrando en el municipio de Arauca a nombre de asociaciones que, según sus declaraciones, no cumplen con los requisitos legales para realizar actividades de aprovechamiento. La situación fue expuesta durante un encuentro entre gerentes de empresas de servicios, comunidad y entidades de control.
Durante una reunión convocada por la comunidad y el Ministerio Público, la gerente de Ecoara explicó que desde julio las empresas de aseo fueron obligadas a incluir en sus tarifas un cobro adicional superior a los tres mil pesos por concepto de aprovechamiento. Según Bernal, este valor debe destinarse a asociaciones encargadas de reciclar y recuperar materiales, sin embargo, en Arauca no se estarían cumpliendo las condiciones necesarias para que estas agrupaciones puedan recibir ese dinero.
“Desde el momento en que nos vimos obligados a hacer este cobro, Ecoara se opuso, dado que en Arauca no se está haciendo la actividad de aprovechamiento en los términos que exige la norma”, afirmó la gerente.
Bernal aseguró que ninguna de las asociaciones vinculadas al cobro está registrada en el municipio ni cumple con los estándares técnicos ni legales requeridos para operar. “En Arauca no existe una ECA (Estación de Clasificación y Aprovechamiento) que cumpla con esas características”, señaló. También cuestionó que los recicladores asociados no estén inscritos en el catastro oficial del municipio.
“Nos parece injusto que a los usuarios se les esté cobrando más de 3 mil pesos por un servicio que no se presta de forma legal ni técnica”, indicó Bernal, quien agregó que ya se han iniciado las denuncias correspondientes.
El pronunciamiento se dio en el marco de un espacio de diálogo organizado por la Personería de Arauca, en el que participaron representantes de las empresas prestadoras de servicios públicos, la Procuraduría y habitantes del municipio. La tarifa del servicio de aseo fue el tema que más inquietudes generó entre los asistentes, aunque también se abordaron temas como pérdidas de energía, fugas, y recolección de residuos.
Bernal destacó que la comunidad reconoció una mejora en la calidad del servicio de aseo y reiteró la importancia de estos espacios para aclarar dudas sobre el funcionamiento y los costos del servicio. “Todavía no se conoce con claridad el alcance de la prestación del servicio ni los factores que afectan el comportamiento tarifario”, explicó.
Preparativos para la temporada de fin de año
De cara a la temporada de fin de año, Ecoara ajustará su operación para atender el aumento en la generación de residuos sólidos producto de las festividades. Bernal explicó que el servicio se presta de manera personalizada, puerta a puerta, y que ya se ha establecido una programación especial para garantizar la limpieza en espacios públicos.
“En diciembre se incrementa la producción de residuos, lo que puede afectar la tarifa del próximo año”, señaló la gerente, quien hizo un llamado a la comunidad a separar los residuos desde sus hogares, con el fin de facilitar el reciclaje y evitar aumentos en las tarifas.
Desde octubre de 2022, Ecoara implementó rutas selectivas para residuos orgánicos y aprovechables. “Tenemos la logística y los vehículos necesarios para recoger por separado; la invitación es a entregar los residuos clasificados”, expresó.
También recordó que durante los días de Navidad y Año Nuevo el personal descansará, por lo cual es fundamental que la ciudadanía conozca los horarios especiales y colabore con la correcta disposición de residuos.
