La temporada navideña trae consigo luces, celebraciones y reuniones familiares, pero también un incremento notable en el consumo de energía que puede reflejarse en facturas más altas en enero.
Manuel Rincón, Director Operativo de la Zona Centro de Enelar, exhortó a los usuarios a optimizar el uso de la electricidad en sus hogares y negocios durante las festividades.
Aunque el alumbrado navideño es una tradición arraigada, la empresa aclaró que no es el principal culpable del incremento en las facturas. Según Enelar, el aumento se debe más al uso intensivo de electrodomésticos, sistemas de refrigeración y la mayor cantidad de personas en los hogares durante las celebraciones.
“Esta energía que consumimos en la temporada de fin de año pues es un poquito más alta que la que tradicionalmente estamos consumiendo a lo largo del año, por obvias razones las viviendas que durante el año no estuvieron con tantos habitantes, pues van a estar con los visitantes, con el personal que llega y hace consumo de energía en todos los aspectos, en el alumbrado, en recreación, en televisión, en refrigeración, que es el punto que más debemos cuidar en el tema del consumo de energía”, explicó.
(Relacionado: Enelar intensifica esfuerzos para reducir pérdidas de energía con revisión técnica y control de fraudes)
El ingeniero Rincón recomendó adoptar medidas prácticas para reducir el impacto en el consumo energético, como el uso de luces LED, que son más eficientes y económicas, y programar horarios específicos para encender la decoración luminosa.
“Promover una cultura de uso racional de la energía en nuestras familias puede evitar que enero se convierta en un mes de preocupaciones por facturas elevadas”, expresó.
El funcionario de Enelar también destacó la importancia de la seguridad en las instalaciones eléctricas. Instó a evitar conexiones improvisadas que puedan generar riesgos tanto para las personas como para el sistema eléctrico.
“Todas las conexiones deben realizarse a través de los medidores correspondientes, sin excepciones”, recalcó el funcionario.
Para garantizar un suministro confiable, la empresa implementó un plan de contingencia con personal técnico disponible las 24 horas. Las cuadrillas estarán listas para atender emergencias y realizar mantenimientos preventivos, permitiendo que los usuarios disfruten de las festividades sin interrupciones en el servicio.
Canales de atención para los usuarios
Como parte de su compromiso, Enelar habilitó líneas de atención y un chatbot para resolver inquietudes y gestionar reportes.
“Nuestro equipo técnico está preparado para responder con rapidez y garantizar un servicio continuo durante esta temporada”, aseguró el ingeniero.
Con estas acciones y recomendaciones, Enelar busca fomentar una mayor conciencia sobre el uso responsable de la energía, ayudando a sus usuarios a disfrutar de una Navidad más sostenible y evitando sorpresas en sus facturas de inicio de año.
