En aras de llevar toda la oferta institucional de Enelar a las comunidades de todo el departamento de Arauca, la entidad realizó jornadas descentralizadas de forma simultánea en los municipios de Arauca y Saravena.
La primera de ellas se desarrolló en la cancha junto al parque biosaludable del barrio Villa María, la cual inició sobre las 8:00 de la mañana y se extendió hasta las 3:00 de la tarde. Allí los usuarios pudieron acercarse para ponerse al día con su factura, hacer algún requerimiento o dar a conocer de cierta problemática o fallas en el suministro de energía en el sector.
Así mismo, en el municipio de Saravena, más específicamente en la vereda Satocá, se brindó atención a la comunidad presente. Allí los usuarios se acercaron al punto de atención a realizar sus consultas y acceder a los servicios disponibles.
Este ejercicio descentralizado adelantado por Enelar, permite establecer el contacto directo con los usuarios y así conocer sobre las falencias o mejoras que se vienen presentando en la prestación del servicio de energía.
